Ashram de Swâmi Petaramesh - CNIL

L'ASSEDIC, de H (Harcèlement) à U (Ubuesque)

Petaramesh — Tue, 21 Nov 2006 16:04:33 +0000

On pourrait se demander si l'ASSEDIC Lyon-Sud n'est pas en train de déménager à la cloche de bois...
S'"ils" ont décidé de la rationaliser en compressant (Ccrrouiiiic !) le personnel ?
S'"ils" sont en train de la délocaliser en douce au Kirghizistan ?
Ou si elle ne serait pas par hasard en cessation de paiement ?

Après tout, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) serait pour ainsi dire en cessation de paiement selon son propre président, déjà qu'elle n'a jamais servi à rien ou presque, étouffé qu'a toujours été ce machin^[1], mais alors là, ça va pas aider...

Si y'a pas de pognon pour la Liberté (noter le "L" majuscule), risque pô d'y en avoir pour les chômeurs (minuscules)...

Notes

[1] Charles de Gaulle dixit

Enfin bon, l'autre jour donc, nous en étions au stade des tribulations, nous en vînmes ensuite au harcèlement quand ils sautèrent sur un prétexte fallacieux pour me sucrer les trois boules d'indemnités de misère qui me restaient, mais aujourd'hui je tente de contester, et nous en arrivons à l'Ubuesque pur et simple.

Je commence par tenter désespérément de leur téléphoner, tenant compte du fait qu'ils n'ont jamais les mêmes (courts) horaires d'accueil téléphonique d'un jour de la semaine sur l'autre.
Comme aujourd'hui j'ai de la chance, j'y parviens dès la troisième tentative et après pas plus d'une ou deux minutes de musique d'attente et de patouillage du robot vocal sur cette troisième fois. Bien.

Je tombe donc sur une employée aimable comme une porte de prison (et dont la voix et le phrasé donnent à penser qu'elle en a également à peu près l'intelligence), à qui je demande des explications sur le fait que l'ASSEDIC me sucre mes ASS au fallacieux prétexte que je n'aurais pas retourné le tomberau de documents demandés - alors que je les ai moi-même déposés dans la boîte-aux-lettres de l'ASSEDIC.

(Il y a 6 mois, j'avais déjà été victime d'un embrouillamini, puisqu'ils avaient déjà sucré mes allocs en "oubliant" de déduire la pension alimentaire que je verse, de mes revenus. Il m'avait suffi (!) de me rendre physiquement à l'ASSEDIC pour que l'employée m'y accueillant règle elle-même le problème en 5 minutes. Mais la dernière fois que je me suis rendu à l'ASSEDIC, quelle ne fut pas ma surprise de voir des panneaux indiquant qu'il n'est plus possible d'y être reçu, même pas au comptoir d'accueil, sans un rendez-vous obtenu préalablement par téléphone.)

Aujourd'hui, je commence par expliquer à l'employée à qui je parle que j'ai reçu un courrier me disant que je me suis fait sucrer mes allocs, alors que le site web de l'ASSEDIC me dit que je les ai toujours, et que j'aimerais bien savoir ce qu'il en est au juste.

L'employée me répond que ce n'est plus à l'ASSEDIC que je dois m'adresser, mais à la "Direction Départementale du Travail et de l'Emploi", comme le dit le courrier que j'ai reçu.

Il me faut 5 minutes de palabres et un bon début d'énervement pour arriver à faire comprendre à cette c***asse qu'avant de contester, il me faut savoir si je dois contester, et donc, savoir si j'ai des allocs comme me dit le site web, ou si je n'en ai plus, comme me dit le courrier, les deux étant à l'en-tête des ASSEDIC. Je lui demande donc de m'indiquer ce qu'elle voit, elle, sur son écran, concernant mon dossier.
Rien que pour lui faire comprendre ça, 5 bonnes minutes, donc.

La c***asse finit, en désespoir de cause par me répondre que le site web ne fait pas foi, et qu'elle a sur son écran le même courrier que celui que j'ai reçu (et que donc, je n'ai plus d'allocs).

Je lui indique que j'ai envoyé les documents qui m'ont été demandés, que je les ai moi-même déposés dans la boîte-aux-lettres des ASSEDIC, qu'ils n'ont donc pas pu être "perdus par la poste", et lui demande s'ils ont été traités. Elle n'en sait rien.

Je lui demande de me donner un rendez-vous à l'ASSEDIC pour que je puisse rencontrer des gens qui pourront répondre à cette simple question.

Elle refuse de me donner un rendez-vous, prétextant à nouveau que mon dossier n'est plus traité par l'ASSEDIC (à la suite de ce refus), mais par la DDTE.

Je lui réponds que, puisque c'est à l'ASSEDIC que j'ai adressé les documents que m'a demandé l'ASSEDIC, et que c'est un courrier de l'ASSEDIC qui m'apprend que je ne les aurais soi-disant pas transmis, et que c'est donc ce courrier de l'ASSEDIC qui m'informe que mes allocations sont sucrées, c'est donc à l'ASSEDIC que je veux m'adresser, et à personne d'autre, pour faire corriger l'erreur que l'ASSEDIC a commise.

Je lui demande donc de me donner un rendez-vous à l'ASSEDIC dont je dépends. Elle me répond que C'est impossible, car elle n'est qu'un service "d'assistance téléphonique", et ne peut pas donner de rendez-vous.

J'indique que l'ASSEDIC affiche de larges panneaux disant qu'ils ne reçoivent plus désormais que sur rendez-vous obtenu par téléphone auprès du 0811.01.01.69, donc elle. Je lui demande donc de me passer quelqu'un de l'ASSEDIC qui pourra me donner un rendez-vous. Elle me répond que c'est impossible.

J'insiste à nouveau, et, me mettant en colère cette fois, j'exige que l'on me donne un rendez-vous à l'ASSEDIC dont je dépends, ou le moyen d'en obtenir un. Elle me répond de nouveau que C'est impossible, car elle n'est qu'un service "d'assistance téléphonique", et ne peut pas donner de rendez-vous. Mais elle me dit maintenant qu'elle va faxer à mon ASSEDIC une demande pour que ceux-ci me rappellent "le plus rapidement possible" et me donnent un rendez-vous.

Je demande s'il n'est pas possible que je les appelle moi-même pour obtenir ce rendez-vous directement d'eux. Elle me répond qu'ils n'ont pas de téléphone.

J'en reste donc sur cette promesse de fax, et qu'on me téléphonera... un de ces jours... pour me proposer un rendez-vous... un de ces jours...

"On vous écrira..."

Brazil.

Update 17:34 : Personne ne m'a rappelé, et, vu les horaires de ces braves gens, il y a autant de chances qu'ils me rappellent aujourd'hui que de voir un camion de la Brinks se garer en bas de chez moi pour m'apporter un million d'Euros en liquide.
Ils ne me rappelleront pas non plus demain, donc il faudra demain que je tente à nouveau le gravissement de l'Everest de ~~la connasse~~ l'accueil téléphonique des ASSEDIC.

Mentions Légales

Petaramesh — Fri, 27 Jan 2006 16:23:09 +0000

Allez, puisqu'il le faut bien, livrons-nous dans la joie aux figures imposées des mentions légales, sans espérer égaler l'humour juridique à froid de Veuve Tarquine...

Ce site personnel est hébergé sous mon bureau, sur mon modeste PC, motorisé par les fabuleux GNU/Linux, Apache et dotclear, qui en font un serveur ouèbe fort honorable, ma foi... Et si jamais ça déconne, rappelez-vous: c'est forcément le hardware, je ne suis pas sous Windows ;-)

Il n'aura pas échappé à votre sagacité que ceci implique que, si vous voulez dire des gros mots à mon hébergeur, il vous faudra me les dire à moi, puisque je m'auto-héberge : on n'est jamais si bien servi que par soi-même. Pour me dire des gros mots, vous pouvez utiliser le formulaire de contact prévu à cet effet, ou envoyer un petit mail à swami_à_petaramesh.org.invalid (prenez soin de remplacer le _à_ par le @ réglementaire, et virez l'invalide, l'adresse ici fournie étant légèrement traficotée afin de décourager les robots des spammeurs, moins respectueux des lois et règlements que votre humble serviteur, ils ne se privent pas de collecter des données personnelles sans rien déclarer ni demander à personne, et surtout pas à la CNIL. Les vils).

Ce site étant un blog personnel, j'ai échappé cette fois à la fastidieuse déclaration à la CNIL, en vertu de la Délibération n° 2005-284 du 22 novembre 2005 décidant la dispense de déclaration des sites web diffusant ou collectant des données à caractère personnel mis en œuvre par des particuliers dans le cadre d'une activité exclusivement personnelle (Dispense n°5). Ouf ! On ne s'en plaindra pas, la paperasse et moi...

Je précise aux esprits chagrins que oui, en effet, ce site est une activité exclusivement personnelle, et que, si je puis m'y liver à des considérations socio-politiques débridées, ça n'en fait pas pour autant un "site politique". Ni religieux. Ni rien. Juste personnel, mon blog à moi que j'ai. Et s'il m'arrive aussi d'y parler de cul, ça n'en fait pas non plus un site pornographique, n'en déplaise à certain recteur d'académie. Na. Donc dispensé de déclaration, circulez, y'a rien à voir. C'est ma liberté d'expression, et je vous emmerde. En toute amitié, bien sûr ;-)

Donc c'est mon site à moi, hébergé par moi, Swâmi Petaramesh. Et ce site n'est pas anonyme (ah, l'anonymat sur Internet...) car il n'est pas hébergé aux îles Caïman, mais qu'il appartient bien à son propriétaire, dont les coordonnées seront faciles à trouver sur le whois^[1] pour tout avocat-aux-dents-longues qui voudrait me coller un procès parce que j'aurais prétendûment diffamé telle grossboîte, telle église, ou tel politicien véreux (pléonasme).

Un p'tit coup d'oeil dans la base de données whois, dites, c'est pas la mer à boire pour les petits curieux et les gentils farceurs qui voudraient me traîner devant les tribunaux pour m'offrir un hébergement gratuit dans nos belles prisons qui sont la honte de l'Europe...

Ce site n'est donc pas anonyme, mais il est sous pseudonyme, par suite de ma proverbiale modestie et pour éviter que Google et consorts n'associent un peu trop aisément mon patronyme à toutes les conneries que je m'apprête à écrire ici, et à toutes les pensées politiquement trop incorrectes pour l'homo tertiaris cravatiferus qui s'interrogera peut-être un jour sur l'opportunité de m'embaucher ou de me foutre à la porte. Donc, courage, fuyons, et pour vivre heureux, vivons caché.

Et au fait, ne venez pas me chercher non plus un quelconque manquement à un quelconque devoir de réserve, ou de loyauté envers un employeur, ou envers ma belle-mère ou je ne sais quoi. Ce site est sous pseudonyme, on vous dit. Ce n'est donc pas moi le coupable, puisque je n'y suis pas aisément identifiable. Enfin, en principe. Espérons-le. Vu que la liberté d'expression, dans notre beau pays, ne s'arrête que là où commence le déplaisir de ceux qui ont plus de pognon/pouvoir que vous...

Allez, courage, continuons dans les machinchouettes légaux qu'il faut écrire.

Ce site ne récolte aucune information à caractère personnel en dehors de celles que vous saisirez volontairement vous-même, ne venez pas me dire que c'était à l'insu de votre plein gré.

Aucune information à caractère personnel collectée sur ce site ne sera communiquée à aucun tiers, à moins que les R.G. ou une autre sorte de cambrioleur ne débarque et ne me chourave ma bécane à mon corps défendant. Il ne sera en particulier fait aucun usage commercial de ces informations, et elles ne serviront pas à bourrer votre boîte à mails de spams tout moisis et de publicités pour du Viagra de contrebande et des méthodes révolutionnaires pour tripler la taille de votre sexe. Promis, juré.

Le serveur web, comme tous les serveurs web de notre jolie planète bleue, loggue les visites, c'est-à-dire qu'à chaque connexion il enregistre l'adresse IP d'où provient la connexion, l'URL demandée, et éventuellement d'autres informations fournies par votre navigateur (notamment le nom du navigateur utilisé, et le referrer, c'est-à-dire l'adresse du site web où vous avez cliqué sur un lien envoyant vers mon site, si c'est le cas), mais ce n'est pas ma faute si votre navigateur est indiscret, et il existe des tas de moyens de le rendre moins bavard (c'est votre affaire).

Les informations ainsi logguées automatiquement lors de votre passage sont conservées pour un certain temps, essentiellement à des fins techniques, puis elles sont effacées. Elles peuvent me servir à établir des statistiques (non nominatives) sur les visites de ce site.

Vous avez la possibilité de poster des commentaires ou des "trackbacks" sur certains articles diffusés sur ce site. Ces commentaires peuvent être, ou non, modérés. Les commentaires ou trackbacks laissés sur ce site par des visiteurs n'engagent que la seule responsabilité de leurs auteurs, qui sont invités à respecter la loi et la nétiquette. Sinon ce sera pour leurs pieds. Je peux refuser de passer un commentaire ou trackback, ou l'effacer a posteriori à ma seule discrétion, et sans que j'aie à me justifier à ce propos. J'aime bien agir de manière tyrannique et arbitraire. En plus je suis chez moi, non mais. (Hint: Je ne peux pas blairer les orthographes de chiotte, et encore moins le langage SMS. Laissez-moi un commentaire en langage SMS si vous voulez être certain qu'il ne sera pas diffusé, Kikoo, lol!).

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Si je ne réponds pas immédiatement à votre demande d'exercice de votre droit de blablabla, c'est que, moi aussi, je peux être en vacances, et qu'il m'arrive également de dormir, de faire la vaisselle, ou de ma déscotcher de mon écran. Un peu de patience, que diable.

Sinon, vous avez tous les autres droits que la loi vous accorde, bande de petits veinards, mais comme je ne suis pas juriste, je n'en connais pas la liste exhaustive. Faites-le moi savoir si j'en oublie.

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Enfin, avant de m'emmerder avec des ennuis légaux, je vous suggère de porter une particulière attention au petit 4 du grand I jumelé au premier alinéa du grand IV de l'article 6 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 dite pour la confiance dans l'économie numérique, selon les excellents termes de Veuve Tarquine, puisque cet article punit d'une peine d'un an d'emprisonnement et de 15.000 Euros d'amende le fait, pour toute personne, de présenter aux personnes mentionnées au 2 un contenu ou une activité comme étant illicite dans le but d'en obtenir le retrait ou d'en faire cesser la diffusion, alors qu'elle sait cette information inexacte.

Fin des mentions légales. Si vous vous êtes bien fait chier à les lire, consolez-vous en vous disant que je me suis fait chier bien davantage à les écrire.

Notes

[1] Conformément aux règles de l'ICANN, les coordonnées de tout propriétaire d'un nom de domaine en .com, .net ou .org sont publiquement accessibles dans la base de données distribuée connue sous le nome de whois. Le domaine petaramesh.org ne fait pas exception à cette règle.